O compliance nas pequenas e médias empresas: um estudo de caso sobre a Empresa Aduaneira

Silvana Chiaretto, Carolina Pinheiro Batista, Gustavo Rodrigues Barbosa

Resumo


Analisar as práticas de compliance adotadas pela empresa de nome fictício, Aduaneira, que atua no segmento de prestação de serviço e consultoria em comércio exterior, é o objetivo de estudo deste artigo. Sendo o objetivo principal compreender os métodos de compliance adotados pela empresa para segurança das informações de seus clientes. Para tanto, realizou-se um estudo de caso, por meio de uma pesquisa qualitativa e descritiva. Por fim, percebe-se um movimento irreversível por mecanismos de controle das informações de clientes, para minimizar ações fraudulentas e riscos dos mais diversos tipos.


Palavras-chave


Gestão das informações; Compliance; Comércio Exterior.

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