Alves, Carlos André de Melo, Universidade de Brasí­lia (UnB), Brasil

• Revista Metropolitana de Sustentabilidade (ISSN 2318-3233) v. 8 n. 2 (2018): (Mai./Ago. 2018) Publicada em 02/05/2018 - Administração, Contabilidade e Economia
  Responsabilidade Social Corporativa, Reclamações e Retorno Sobre o Patrimônio Lí­quido: estudo em bancos atuantes no Brasil no segundo semestre de 2014
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