Qualidade de vida no trabalho: proposta de avaliação para os profissionais de micro e pequenas empresas do setor logí­stico / Quality of work life: proposed assessment for professional micro and small enterprises logistics sector

Autores

  • Orlando Roque da Silva Complexo Educacional FMU
  • Jucelaine Lopes de Oliveira Complexo Educacional FMU
  • Adani C Sacilotti Complexo Educacional FMU

Palavras-chave:

Qualidade de vida no trabalho, Logí­stica, Modelo de avaliação

Resumo

O conceito da GQVT busca desenvolver mecanismos para que o indiví­duo possua equilí­brio entre a sua vida humana e profissional, para isso o grande desafio das organizações é compatibilizar a necessidade organizacional, ditada pelo mercado com suas rápidas mudanças e as necessidades dos indiví­duos; compreender o indiví­duo como ser integral com inúmeros e diversos interesses e conhecimentos que podem ser direcionados para as atividades exercidas na organização é uma das condições para haver esta compatibilização. Este trabalho, seguindo as propostas feitas por Richard Walton, é uma indicação para avaliação especialmente para micro e pequenas empresas, o objetivo é observar os conceitos e estabelecer variantes compreendidas como fundamentais no ambiente produtivo das micro e pequenas empresas do setor logí­stico.

Referências

BASTOS, A. V. Mudanças organizacionais e comprometimento com o trabalho. In: CONGRESSO INTERAMERICANO DE PSICOLOGIA, 26, 1997, São Paulo. Anais... Caderno de Resumos...[S.l.: s.n.], São Paulo, 1997.

CLAGG, Stewart R. et al.; Handbook de estudos organizacionais: Modelos de análise e novas questões em estudos organizacionais; São Paulo: Atlas, 2007.

FERNANDES, E. da Qualidade de Vida no Trabalho: como medir para melhorar. 2. ed. Salvador: Casa da Qualidade Editora Ltda, 1996.

FERNANDES, E. C.; BECKER, J. L., Qualidade de vida no trabalho (QVT) - a realidade dos CPDs.In: ENCONTRO ASSOCIAÇíO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇíO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇíO, 12, 1988, Belo Horizonte. Anais... Belo Horizonte, 2002.

FLECK, Marcelo P; CHACHAMOVICH, Eduardo; TRENTINI, Clarissa. Development and validation of the Portuguese version of the WHOQOL-OLD module. Revista Saúde Pública, São Paulo, v. 40, n. 5, out. 2006. Disponí­vel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-89102006000600007&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em: 16 fev. 2010.

FREITAS, André Luí­s P., SOUZA, Renata Guarino Bastos de, Um Modelo para Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho em Universidades Públicas. In: Congresso Nacional de Excelência em Gestão, 4, 2008. Niterói, Anais eletronicos... Niterói, 2008. Disponí­vel em: http://www.uff.br/sg/index.php/sg/article/viewFile/V4N2A4/V4N2A4, Acesso em: 15 out. 2011.

GARRET, A.; TACHIZAWA, T. Crenças e Valores em nossas Organizações. São Paulo: Editora de Cultura, 2006.

McGREGOR, D. The Human Side of enterprise. In: BENNIS, W.; SCHEIN, E. (Eds.) Leadership and motivation: Essays of Douglas McGregor. Cambridge: MIT Press, 1966.

MINTZBERG, Henry; Criando organizações eficazes: Estruturas em cinco configurações. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2003.

MOTTA, Fernando Claudio Prestes; VASCONCELOS, Isabella Gouveia de. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2009.

PRAHALAD, C. K.; HAMEL, G. Competindo pelo futuro: estratégias inovadoras para obter o controle do seu setor e criar os mercados de amanhã. Rio de Janeiro: Campus, 1995.

PIZZOLI, L. M. 2005. Qualidade de vida no trabalho: Um estudo de caso das enfermeiras do hospital Heliópolis. Ciência e saúde coletiva, Rio de Janeiro, v. 10, n. 4, p. 1055-62, out./dez. 2005.

REIS, Germano Glufke Reis. Avaliação 360 Graus: um instrumento de desenvolvimento gerencial. 2. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2007.

ROCHA, Simone Karla da. Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no setor têxtil. Dissertação apresentada ao programa de Mestrado em Engenharia de Produção. Universidade Federal de Santa Catarina. 1998. http://www.eps.ufsc.br/disserta98/simone/index.html

SAMPAIO, Jader dos Reis et al. Qualidade de vida, saúde mental e psicologia social: Estudos contemporâneos II, São Paulo: Casa do Psicólogo, 1999.

SASHKIN, M.; KISER, K. J. Gestão da Qualidade Total na Prática. Rio de Janeiro: Campus, 1994.

SCHMIDT, Arilda et al, Gestão do fator humano: uma visão baseada nos stakeholders. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008.

SOUZA, J. Washinghton; MEDEIROS, Jássio Pereira de. Diagnóstico da qualidade de vida no trabalho (QVT) de frentistas de postos de combustí­veis e suas interfaces com a qualidade dos serviços prestados. Revista de Gestão da USP, São Paulo, v. 14, n. 3, p. 71-89, jul./set. 2007.

ULRICH, D.; ZENGER, J., SMALWOOD, N. Result–based leadership. Boston: Harvard Business School Press, 1999.

VIEIRA, A. A qualidade de vida no trabalho na gestão da qualidade total: um estudo de caso na empresa WEG MOTORES, em Jaraguá do Sul, SC. Florianópolis, 1996. Dissertação (Mestrado em Administração). Universidade Federal de Santa Catarina.

VIEIRA, Valter Afonso; APPIO, Jucélia; SLONGO, Luiz Antonio. Uma análise dos antecedentes da satisfação no trabalho em uma empresa madeireira. Revista de Gestão USP, São Paulo, v. 14, n. 3, p.1-18, jul./set. 2007.

WALTON, Richard E. Quality of Working Life: What is it? Sloan Management Review, v. 15, n. 1, p. 11-21, 1973.

Downloads

Publicado

2015-03-24

Como Citar

SILVA, O. R. da; OLIVEIRA, J. L. de; SACILOTTI, A. C. Qualidade de vida no trabalho: proposta de avaliação para os profissionais de micro e pequenas empresas do setor logí­stico / Quality of work life: proposed assessment for professional micro and small enterprises logistics sector. Revista Metropolitana de Sustentabilidade (ISSN 2318-3233), São Paulo, v. 1, n. 1, p. 19–33, 2015. Disponível em: https://revistaseletronicas.fmu.br/index.php/rms/article/view/20. Acesso em: 22 dez. 2024.

Edição

Seção

Administração, Contabilidade e Economia