Possibilidades e limites do ciclo de melhoria contínua - PDCA como elemento de aprendizagem / Possibilities and limits of the cycle of continuous improvement -PDCA as an element of learning
Palavras-chave:
Aprendizagem nas organizações, Ciclo PDCA, Aprendizagem individual.Resumo
O objetivo geral deste trabalho é investigar as possibilidades e os limites da utilização do ciclo de melhoria contínua, PDCA, como ferramenta que contribui para a o desenvolvimento da aprendizagem do indivíduo na organização. É uma pesquisa qualitativa, descritiva e utiliza o estudo de caso como método. Observou-se que a prática, proposta pelo PDCA, pode ser utilizada no processo de criação do conhecimento em consonância com os autores da área, constituindo-se uma forma de gerenciamento do conhecimento no interior da organização, possibilitando a criação do conhecimento tácito e a sua transformação em explicito, não se observando limites para sua utilização.
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