Perfil do autor | INOVAE - Journal of Engineering, Architecture and Technology Innovation (ISSN 2357-7797)

Sacomano, José Benedito, Universidade Paulista

INOVAE - Journal of Engineering, Architecture and Technology Innovation (ISSN 2357-7797) v. 1 n. 1 (2013): (Set-Dez) Publicação:Dez/2013 - Artigos
QUALIDADE DE SERVIÇO EM FARMÁCIAS DE MANIPULAÇÃO: UMA ANÁLISE DO NÍVEL DAS LACUNAS (GAPS) PELO MODELO SERVQUAL
Resumo PDF