Monteiro, D. C., F. Y. Shibao, e M. R. dos Santos. “BENS E SERVIÇOS: MUDANÇA NO ATENDIMENTO E OS IMPACTOS AMBIENTAIS E FINANCEIROS”. Revista Metropolitana De Sustentabilidade (ISSN 2318-3233), vol. 11, nº 1, julho de 2021, p. 228-56, https://revistaseletronicas.fmu.br/index.php/rms/article/view/2123.