S. M. Teixeira, J. G. M. dos Reis, R. C. Santos, R. V. Oliveira, W. H. Vergara, e R. A. Jordan, “Qualidade do transporte urbano de passageiros: uma avaliação do ní­vel de serviço do sistema do metropolitano de São Paulo / Quality of the urban passenger transport: an evaluation of the level service system metropolitan of São Paulo”, RMS, vol. 4, nº 1, p. 3–20, jan. 2014.