“O papel do arranjo fí­sico e da gestão de informações como ferramenta para melhoria da competitividade e desempenho dos processos de uma lavanderia industrial / The role of physical arrangement and management information as a tool for improving comp”, RMS, vol. 2, nº 2, p. 48–63, mar. 2015, Acessado: 5º de outubro de 2026. [Online]. Disponível em: https://revistaseletronicas.fmu.br/index.php/rms/article/view/193