“Dimensões de imagem de loja que explicam a avaliação e a satisfação dos consumidores: um estudo empí­rico em uma rede de varejo de cosméticos do interior paulista”, RMS, vol. 7, nº 1, p. 20–46, abr. 2017, Acessado: 19º de outubro de 2026. [Online]. Disponível em: https://revistaseletronicas.fmu.br/index.php/rms/article/view/1022