Monteiro, D.C., Shibao, F.Y. e Santos, M.R. dos 2021. BENS E SERVIÇOS: MUDANÇA NO ATENDIMENTO E OS IMPACTOS AMBIENTAIS E FINANCEIROS. Revista Metropolitana de Sustentabilidade (ISSN 2318-3233). 11, 1 (jul. 2021), 228–256.