2015. O papel do arranjo fí­sico e da gestão de informações como ferramenta para melhoria da competitividade e desempenho dos processos de uma lavanderia industrial / The role of physical arrangement and management information as a tool for improving comp. Revista Metropolitana de Sustentabilidade (ISSN 2318-3233). 2, 2 (mar. 2015), 48–63.