A importância da governança corporativa para o processo de aquisição de equipamentos de TI

Rogério de Campos, Renata Carolina Grotta, José Donizette Basileu, Amanda dos Santos Costa Soares

Resumo


Neste estudo são abordadas as etapas que ocorreram no processo de aquisição de equipamentos de informática de alto valor agregado, bem como as ações que foram empreendidas para o desdobramento do processo de aquisição. Assim, por meio de estudo de caso único de uma empresa do ramo educacional, foi analisada a importância da gestão para a resolução de conflitos de interesses no processo de aquisição, incluindo as fases que ocorreram nesse processo, do seu início até a sua finalização, para a compra dos equipamentos de TI. O relato descreve as etapas que envolveram as dificuldades de funcionamento de TI em setores essenciais da empresa, quando serão especificados os riscos que deixaram a empresa vulnerável por um determinado tempo. Nas ações realizadas no processo de aquisição, houve a necessidade de realização de melhor justificativa, com base a metodologia de Gestão de Riscos, para identificar os processos críticos voltados para os clientes da empresa. Para a conclusão do processo de aquisição, foi abordada a necessidade do envolvimento da Governança Corporativa da empresa, para buscar uma solução adequada no conflito de interesses, para evitar prejuízos para a empresa e garantir a sobrevivência da organização.


Palavras-chave


Gestão de Risco; Gestão de Continuidade de Negócios; Governança Corporativa.

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